Distribuzione alimentare B2B 2026 cliente diretto
Piattaforma ordini per la forza vendite
Gli agenti raccolgono gli ordini dal cliente in mobilità e l'ufficio li vede arrivare già formattati.
Cliente: Gierreci
Il problema
Un grossista di prodotti freschi con rete di agenti raccoglieva gli ordini fra telefonate, messaggi e fogli di carta. Ogni ordine veniva poi ribattuto a mano in ufficio, con i tempi e gli errori che è facile immaginare.
Cosa ho fatto
- Applicazione web pensata prima per il telefono: l'agente lavora davanti al cliente, anche in piedi in magazzino
- Catalogo con prodotti, pacchetti e quantità in cartoni o in multipli, secondo le regole commerciali reali
- Ordine generato in PDF e spedito automaticamente a chi lo deve lavorare
- Ruoli separati fra amministrazione e agenti, ognuno vede solo quello che gli serve
- Backup notturni su storage esterno con ripristino verificato
Come è andata
In produzione da luglio 2026 con ordini di clienti veri: gli ordini arrivano in ufficio già pronti da lavorare, senza il passaggio di trascrizione.